Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: Oktober 2025

Wie we zijn

SnapLogic is een professioneel app-ontwikkelbedrijf dat mobiele applicaties bouwt voor iOS en Android. Wij nemen de privacy van onze klanten en app-gebruikers zeer serieus en behandelen alle gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid.

Welke gegevens we verzamelen

Bij SnapLogic verzamelen we verschillende soorten gegevens, afhankelijk van hoe je met ons interacteert:

Van klanten (bedrijven/individuen die apps laten ontwikkelen):

• Contactgegevens — naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsinformatie
• Projectgegevens — informatie over het app-project, vereisten en specificaties
• Communicatiegegevens — e-mails, berichten en andere correspondentie
• Betalingsinformatie — factuurgegevens en betalingsstatus (creditcardgegevens worden veilig verwerkt door onze betalingspartner)

Via onze website:

• Websitegebruik — IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en tijdstippen
• Cookies — zie hieronder voor meer informatie over cookies
• Formuliergegevens — informatie die je invult in contactformulieren

Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het ontwikkelen en opleveren van mobiele apps volgens de overeengekomen specificaties
• Communicatie over projectvoortgang, updates en wijzigingen
• Het verwerken van betalingen en facturering
• Het verbeteren van onze diensten en website
• Het beantwoorden van vragen en het bieden van klantenservice
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

Apps die wij ontwikkelen

Voor apps die wij voor klanten ontwikkelen, geldt het volgende:

• De klant is verantwoordelijk voor het privacybeleid van hun eigen app
• Wij adviseren over privacy-best practices en AVG-compliance
• Wij bouwen apps met privacy-by-design principes
• Gegevens die door de app worden verzameld, worden beheerd volgens de instructies van de klant

Delen met derden

We delen je gegevens alleen in de volgende gevallen:

• Dienstverleners — hosting providers, betalingsverwerkers en andere technische partners die ons helpen onze diensten te leveren
• Wettelijke verplichting — wanneer dit vereist is door de wet of gerechtelijk bevel
• Met jouw toestemming — wanneer je expliciet toestemming hebt gegeven

We verkopen of verhuren je gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies voor:

• Het verbeteren van de gebruikerservaring
• Het analyseren van websiteverkeer en -prestaties
• Het onthouden van je voorkeuren

Je kunt cookies uitschakelen in je browserinstellingen, maar sommige functies van de website werken dan mogelijk niet optimaal.

Beveiliging van gegevens

We nemen de beveiliging van je gegevens serieus en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen:

• SSL-encryptie voor alle datatransmissie
• Beveiligde servers met regelmatige updates
• Toegangscontroles en strikte autorisatie
• Regelmatige beveiligingsaudits

Hoewel we ons best doen, kan geen enkel systeem 100% veiligheid garanderen.

Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Projectgegevens worden bewaard voor de duur van het project plus 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Communicatiegegevens worden bewaard zolang relevant voor de samenwerking
• Websitegegevens en analytics worden maximaal 2 jaar bewaard

Jouw rechten

Volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heb je de volgende rechten:

• Inzagerecht — je mag opvragen welke gegevens we van je hebben
• Correctierecht — je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijderingsrecht — je kunt verzoeken je gegevens te verwijderen
• Recht op dataportabiliteit — je kunt een kopie van je gegevens opvragen
• Bezwaarrecht — je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Recht op beperking — je kunt verzoeken de verwerking te beperken

Om gebruik te maken van deze rechten, neem contact met ons op via info@snaplogic.nl.

Account en gegevens verwijderen

Als je een account hebt in een van de apps die wij beheren, kun je je account en gegevens permanent verwijderen via onze account verwijderen pagina. Let op: deze actie is onomkeerbaar.

Kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Als je merkt dat een kind onder de 16 ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.

Internationale overdracht

Je gegevens worden opgeslagen en verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als er overdracht buiten de EER plaatsvindt, zorgen we voor adequate waarborgen volgens de AVG.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen communiceren we via onze website of per e-mail. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina.

Contact en klachten

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan? Neem contact met ons op:

E-mail: info@snaplogic.nl
Telefoon: 06 380 300 80

Als je niet tevreden bent over hoe we met je gegevens omgaan, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

← Terug naar home